利用規約
KBDfans
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概要
このウェブサイトはKBDfansによって運営されています。本サイト全体において、「当社」、「私たち」とはKBDfansを指します。KBDfansは、ここに記載されているすべての条件、ポリシー、通知にお客様が同意することを条件として、本サイトで利用可能なすべての情報、ツール、サービスを含むこのウェブサイトをお客様に提供します。
当サイトを訪問し、または当社から何かを購入することにより、お客様は当社の「サービス」に参加し、本契約に参照され、またはハイパーリンクで利用可能な追加の規約およびポリシーを含む、以下の規約（「利用規約」、「規約」）に拘束されることに同意するものとします。これらの利用規約は、閲覧者、販売者、顧客、商人、および/またはコンテンツの投稿者であるユーザーを含む、サイトのすべてのユーザーに適用されます。
当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。本契約のすべての条件に同意しない場合、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを使用したりすることはできません。これらの利用規約が申し出と見なされる場合、承諾は明示的にこれらの利用規約に限定されます。
現在のストアに追加される新しい機能またはツールも、利用規約の対象となります。利用規約の最新版は、このページでいつでも確認できます。当社は、ウェブサイトに更新および/または変更を掲載することにより、これらの利用規約のいかなる部分も更新、変更、または置き換える権利を留保します。お客様は、変更がないか定期的にこのページを確認する責任があります。変更の掲載後もウェブサイトを継続して使用またはアクセスした場合、それらの変更に同意したものとみなされます。
当社のストアはShopify Inc.でホストされています。Shopify Inc.は、お客様に当社の製品およびサービスを販売するためのオンラインEコマースプラットフォームを提供しています。
セクション1 - オンラインストアの規約
これらの利用規約に同意することにより、お客様は居住する州または地方で成人年齢に達していること、または居住する州または地方で成人年齢に達しており、未成年の扶養家族が本サイトを使用することを当社に許可する同意を与えたことを表明します。
お客様は、当社の製品を違法または不正な目的で使用してはならず、サービスの利用において、お客様の管轄区域のいかなる法律（著作権法を含むがこれに限定されない）にも違反してはなりません。
お客様は、ワーム、ウイルス、または破壊的な性質のコードを送信してはなりません。
規約のいずれかに違反した場合、お客様のサービスは即座に終了します。
セクション2 - 一般条件
当社は、いかなる理由であっても、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。
お客様は、お客様のコンテンツ（クレジットカード情報を除く）が暗号化されずに転送される場合があり、（a）様々なネットワークを介した送信、および（b）接続ネットワークまたはデバイスの技術的要件に適合させるための変更を伴う場合があることを理解するものとします。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中に常に暗号化されます。
お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、サービスのいかなる部分も、サービスの利用も、サービスへのアクセスも、またはサービスが提供されるウェブサイト上のいかなる連絡先も、複製、複写、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。
本契約で使用されている見出しは、便宜のためにのみ含まれており、これらの規約を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。
セクション3 - 情報の正確性、完全性、適時性
このサイトで提供される情報が正確、完全、または最新でない場合でも、当社は責任を負いません。このサイトの資料は一般的な情報提供のみを目的としており、より正確で完全な、またはタイムリーな一次情報源を参照せずに意思決定の唯一の根拠として信頼したり使用したりすべきではありません。このサイトの資料に依拠することは、お客様自身の責任において行われます。
このサイトには、特定の過去の情報が含まれている場合があります。過去の情報は、必然的に最新のものではなく、お客様の参考のためにのみ提供されています。当社は、いつでもこのサイトのコンテンツを変更する権利を留保しますが、当社のサイトの情報を更新する義務はありません。お客様は、当社のサイトへの変更を監視する責任があることに同意するものとします。
セクション4 - サービスおよび価格の変更
当社の製品価格は、予告なく変更されることがあります。
当社は、いつでも、予告なく、サービス（またはその一部またはコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。
当社は、サービスの変更、価格変更、中断、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負いません。
セクション5 - 製品またはサービス（該当する場合）
特定の製品またはサービスは、ウェブサイトを通じてオンラインでのみ利用可能となる場合があります。これらの製品またはサービスは数量が限られており、当社の返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
当社は、店舗に表示される当社の製品の色と画像を可能な限り正確に表示するようあらゆる努力を払っています。お客様のコンピュータモニターによる色の表示が正確であることを保証することはできません。
当社は、当社の製品またはサービスの販売を特定の個人、地理的地域または管轄区域に限定する権利を留保しますが、その義務を負うものではありません。当社は、この権利をケースバイケースで行使する場合があります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品または製品価格のすべての説明は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく変更されることがあります。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保します。このサイトで提供される製品またはサービスのいかなる申し出も、禁止されている場合は無効となります。
当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待に応えること、またはサービスのエラーが修正されることを保証しません。
セクション6 - 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、お客様が行った注文を拒否する権利を留保します。当社は、当社の独自の裁量により、個人ごと、世帯ごと、または注文ごとに購入数量を制限またはキャンセルすることがあります。これらの制限は、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、および/または同じ請求先住所および/または配送先住所を使用する注文を含む場合があります。当社が注文を変更またはキャンセルする場合、注文が行われた際に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡して、お客様に通知を試みることがあります。当社は、当社の独自の判断により、販売業者、再販業者、または流通業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
お客様は、当社のストアで行われたすべての購入について、現在、完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し、必要に応じて連絡できるように、電子メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
詳細については、当社の返品ポリシーをご確認ください。
セクション7 - オプションツール
当社は、当社が監視、制御、または関与しない第三者のツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。
お客様は、当社がそのようなツールを、いかなる種類の保証、表明、または条件もなく、いかなる支持もなく、「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供することに同意するものとします。オプションの第三者ツールの使用から生じる、または関連するいかなる責任も、当社は一切負わないものとします。
お客様がサイトを通じて提供されるオプションツールを使用する場合、それは完全に自己責任であり、自己裁量に委ねられます。関連する第三者プロバイダーがツールを提供する条件を理解し、承認していることを確認する必要があります。
当社は、将来的に、ウェブサイトを通じて新しいサービスおよび/または機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。そのような新しい機能および/またはサービスも、これらの利用規約の対象となります。
セクション8 - 第三者リンク
当社のサービスを通じて利用できる特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、第三者の資料が含まれる場合があります。
このサイト上の第三者リンクは、当社と提携していない第三者のウェブサイトにお客様を誘導する場合があります。当社は、コンテンツまたは正確性を調査または評価する責任を負わず、いかなる第三者の資料またはウェブサイト、またはその他の第三者の資料、製品、またはサービスに対しても、保証せず、責任を負いません。
当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引の購入または使用に関連するいかなる損害または損失についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーおよび慣行を注意深く確認し、理解していることを確認してください。第三者の製品に関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接お問い合わせください。
セクション9 - ユーザーコメント、フィードバック、およびその他の投稿
当社の要請により特定の提出物（例えば、コンテストの応募作品）を送信した場合、または当社の要請なしに創造的なアイデア、提案、企画、計画、その他の資料をオンライン、電子メール、郵便、その他の方法で送信した場合（総称して「コメント」）、お客様は、当社がいつでも、制限なく、送信されたコメントを編集、コピー、公開、配布、翻訳し、その他の媒体で利用できることに同意するものとします。当社は、（1）コメントを機密として保持する義務、（2）コメントに対して報酬を支払う義務、（3）コメントに返信する義務を負わないものとします。
当社は、当社の単独の裁量により、違法、不快、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつであると判断されるコンテンツ、または他者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するコンテンツを監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のコメントが著作権、商標、プライバシー、人格権、その他の個人的または所有権を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、お客様のコメントに中傷的またはその他の違法、虐待的、わいせつな内容が含まれないこと、またはサービスや関連ウェブサイトの運営に影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、自分以外の人物になりすましたり、コメントの出所に関して当社または第三者を誤解させたりしてはなりません。お客様は、ご自身のコメントとその正確性について単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者によって投稿されたコメントについて一切責任を負いません。
セクション10 - 個人情報
ストアを通じてお客様が個人情報を送信することは、当社のプライバシーポリシーに準拠します。当社のプライバシーポリシーをご覧になるには。
セクション11 - エラー、不正確な情報、および省略
当社のサイトまたはサービスには、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、在庫状況に関連する誤植、不正確な情報、または省略が含まれている場合があります。当社は、いかなるエラー、不正確な情報、または省略を修正し、情報を変更または更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します。サービスまたは関連するウェブサイトの情報が不正確な場合は、いつでも事前通知なしに（お客様が注文を送信した後であっても）修正、変更、またはキャンセルする権利を留保します。
当社は、法的に義務付けられている場合を除き、サービスまたは関連するウェブサイトの情報（価格情報を含むがこれに限定されない）を更新、修正、または明確化する義務を負いません。サービスまたは関連するウェブサイトに適用される特定の更新日または更新日は、サービスまたは関連するウェブサイトのすべての情報が修正または更新されたことを示すものと解釈されるべきではありません。
セクション12 - 禁止されている使用
利用規約に定められたその他の禁止事項に加え、お客様は、本サイトまたはそのコンテンツを以下の目的で使用することを禁止されています。(a) 違法な目的のため。(b) 他者に違法行為を行うよう促したり、参加させたりするため。(c) 国際、連邦、州、または地方の規制、規則、法律、または条例に違反するため。(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害するため。(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害に基づいて嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、中傷、名誉毀損、軽蔑、脅迫、または差別するため。(f) 虚偽または誤解を招く情報を提出するため。(g) サービスまたは関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットの機能または操作に影響を与える可能性がある、または影響を与える可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信するため。(h) 他者の個人情報を収集または追跡するため。(i) スパム、フィッシング、ファーミング、プリテクスティング、スパイダー、クロール、またはスクレイピングを行うため。(j) わいせつまたは不道徳な目的のため。(k) サービスまたは関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避するため。当社は、禁止されている使用のいずれかに違反した場合、お客様のサービスまたは関連ウェブサイトの使用を終了する権利を留保します。
セクション13 - 保証の否認。責任の制限
当社は、当社のサービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないことを保証、表明、または保証するものではありません。
当社は、サービスの利用によって得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
お客様は、当社がいつでも、お客様に通知することなく、サービスを無期限に停止したり、サービスをキャンセルしたりする場合があることに同意するものとします。
お客様は、サービスの使用、または使用できないことが、お客様自身の単独の責任において行われることに明示的に同意するものとします。サービスおよびサービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（当社が明示的に述べた場合を除き）いかなる種類の表明、保証、または条件もなく、「現状のまま」および「利用可能な範囲で」お客様の使用のために提供されます。これには、商品性、商業的品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、および非侵害のすべての黙示の保証または条件が含まれます。
いかなる場合も、KBDfans、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、インターン、供給業者、サービスプロバイダーまたはライセンサーは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他に基づくかどうかにかかわらず、いかなる種類の傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害（利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、またはその他類似の損害を含むがこれに限定されない）に対して責任を負わないものとします。これは、お客様がサービスまたはサービスを使用して調達した製品を使用することから生じる、またはお客様のサービスまたは製品の使用に関連するその他の請求（コンテンツのいかなるエラーまたは省略、またはサービスの利用によって、またはサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツ（または製品）の結果として発生したいかなる種類の損失または損害を含むがこれに限定されない）についても同様です。たとえその可能性が知らされていたとしてもです。一部の州または管轄区域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、そのような州または管轄区域では、当社の責任は法律で許容される最大限の範囲に限定されるものとします。
セクション14 - 補償
お客様は、お客様が本利用規約または参照により組み込まれる文書に違反したこと、またはお客様が法律または第三者の権利を侵害したことに起因する、またはそれらによって生じるいかなる第三者からの請求または要求（合理的な弁護士費用を含む）から、KBDfansおよびその親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、供給業者、インターン、および従業員を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
セクション15 - 分離可能性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または強制不能であると判断された場合でも、当該条項は適用法によって許容される最大限の範囲で強制可能であり、強制不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該判断は他の残りの条項の有効性および強制可能性に影響を与えないものとします。
セクション16 - 終了
終了日前に発生した両当事者の義務および責任は、本契約の終了後もすべての目的で存続するものとします。
これらの利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されない限り有効です。お客様は、当社のサービスの使用を希望しない旨を通知するか、当社のサイトの使用を停止したときに、いつでもこれらの利用規約を終了することができます。
当社の単独の判断により、お客様が本利用規約のいずれかの条項に違反したと判断された場合、または違反したと疑われる場合、当社はいつでも通知なしに本契約を終了することができ、お客様は終了日までのすべての未払い金額について引き続き責任を負うものとします。また、それに伴い、お客様の当社サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。
セクション17 - 完全な合意
当社がこれらの利用規約のいかなる権利または規定を行使または強制しなかった場合でも、当該権利または規定の放棄とはならないものとします。
これらの利用規約、および当社がこのサイトまたはサービスに関して掲載したポリシーまたは運用規則は、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、お客様のサービス利用を規定します。これにより、お客様と当社の間の口頭または書面による以前または同時期のいかなる合意、通信、提案（以前のバージョンの利用規約を含むがこれに限定されない）も無効となります。
これらの利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草者に不利に解釈されることはありません。
セクション18 - 準拠法
これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、中華人民共和国江蘇省常州市武進区湖常州（郵便番号213000）の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
セクション19 - 利用規約の変更
利用規約の最新版は、このページでいつでもご確認いただけます。
当社は、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、これらの利用規約のいかなる部分も、当社の単独の裁量で更新、変更、または置き換える権利を留保します。お客様は、変更がないか当社のウェブサイトを定期的に確認する責任があります。これらの利用規約の変更が掲載された後も、当社のウェブサイトまたはサービスの継続的な使用またはアクセスは、それらの変更への同意を構成します。
セクション20 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、kbdfans@gmail.comまでお送りください。
セクション21 - 国際配送
お客様がKBDfansから国際配送のために商品を注文する場合、輸入関税および/または税金の対象となる場合があります。KBDfansは、関税/税金から発生するいかなる料金についても責任を負いません。通関手続きのための追加料金は、当社の管理外とみなされ、KBDfansはこれらの料金の金額を予測することはできません。お客様の国における関税/税金ポリシーに関する追加情報については、現地の税関事務所にお問い合わせください。
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返金ポリシー
返品
- 返品リクエストは、商品の配達後7日以内であれば受け付けられます。それ以降の返品/交換のリクエストは受け付けられません。
- 返品の対象となる場合、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。返品には元のパッケージが含まれている必要があります。
- 返品の一部として、レシートまたは購入証明書を含める必要があります。
完全に組み立てられたキーボードについて
- 「キーボードの感触が悪い」または不満があるという理由での返品は受け付けておりません。組み立てられたキーボードは新品として再販できないため、完全に組み立てられたキーボードまたは組み立て済みのDIYキーボードの返品リクエストは拒否されます。ただし、往復送料をご負担いただける場合、KBDfansは無料の修理サービスを提供します。
- 配送に関する問題については、配送業者にお問い合わせいただくことをお勧めします。配送に問題があった場合、返金は行いませんし、再送もいたしません。
以下の状況も返金リクエストの対象外となります。
1) 誤った連絡先情報または住所が提供された場合
2) 電子メールで返信しない、または宅配業者からの電話を受け入れない場合
3) 小包の署名を拒否した場合
4) 輸入税または手数料の支払いを拒否した場合
5) 輸入通関を拒否した場合
上記いずれかの理由で発生した手数料は、受取人の負担となります。適用される場合は、小包保険をご利用いただけます。適用されるかどうかわからない場合は、プロバイダーの利用規約をご確認ください。保険は、小包が紛失または破損した場合に、保険会社に請求することで利用できます。
PCBの返品・交換について
KBDfansは、販売したすべてのPCBに対して1年間の無料保証を提供しています。
以下の場合は保証請求の対象外となります。
1) USBポートが緩んだり、PCBから外れたりした場合
2) ホットスワップソケットが緩んだり、PCBから外れたりした場合
3) ダイオードが緩んだり、PCBから外れたりした場合
4) お客様がPCBを改造した場合。例：はんだ付けPCBをホットスワップに変換する
5) コンデンサが緩んだり、PCBから外れたりした場合
スイッチについて
- お客様によって潤滑または分解されたスイッチは、保証の対象外となります。
スタビライザーについて
- クリップ済みまたは潤滑済みのスタビライザーは、保証の対象外となります。
キーキャップについて
キーキャップに欠陥やご不明な点がございましたら、商品到着後7日以内にKBDfansまでご連絡ください。キーキャップの使用後の返品は受け付けておりません。
キーボードケースについて
1) アルマイト加工のケースは塗装のために吊るされます。このため、塗装工程でケース内部に点が見られる場合があります。これは正常であり、当社の品質基準内です。
2) ケースに損傷があった場合は、小包の配達後7日以内にご連絡ください。7日を過ぎた場合の補償はいたしません。
3) ケースまたは真鍮製ウェイトのわずかな傷は、当社の品質レベルで許容されます。
4) ネジをなめた場合、これは保証の対象外となります。
注文のキャンセル
1. グループ購入以外の注文は、注文ステータスが未発送であればキャンセルできます。返金には、注文キャンセルの処理後1～3営業日かかります。
2. PayPalの返金ポリシーの最近の変更に伴い、KBDfansはグループ購入製品の返金に変更を加えざるを得なくなりました。現在、グループ購入注文のキャンセルには3%のサービス料が請求されます。
返金不可の商品は以下の通りです。
- ギフトカード
- ダウンロード可能なソフトウェア製品
- 健康および/またはパーソナルケア用品
- 部分的な返金のみが適用される場合があります。これらはケースバイケースの評価であり、保証されるものではありません。
- 使用された明白な兆候がある状態で受け取られた商品。
- 元の状態ではない、損傷している、または部品が不足している商品。
- 7日間の返品期間を過ぎて返品される商品。
返品された商品の返金（該当する場合）
- ご注文品が当社の施設に到着し、検査が完了すると、その旨を通知する電子メールが送信されます。その後、返金が承認されたか却下されたかを通知する別の電子メールが送信されます。承認された場合、返金は元の支払い方法または指定されたクレジットカードに適用されます。これには数営業日かかる場合があります。
遅延または未着の返金について（該当する場合）
- まだ返金を受け取っていない場合は、まず返金が処理されていたアカウントを確認してください。表示されない場合は、詳細について会社に連絡する必要がある場合があります。プロバイダーは、資金が利用可能になるまでにかかる時間についてアドバイスできるはずです。返金が第三者プロバイダー（PayPal）に処理されている場合、資金を割り当てるために追加の処理時間が必要になる場合があります。プロバイダーがまだ返金を受け取っていない場合は、Support@kbdfans.cnまでKBDfansにご連絡ください。
割引/セール品について
- 通常価格の商品のみが返金対象となります。残念ながら、セール品は返金対象外です。
交換（可能な場合）
- 商品が破損または欠陥があった場合は交換が可能です。同じ商品のみが交換可能であり、交換のリクエストについてはSupport@kbdfans.cnまでメールでお問い合わせください。
ギフト
- 商品が購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品の価値に応じたギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が受領されると、ギフト券がお客様に郵送されます。
- 商品が購入時にギフトとしてマークされなかった場合、またはギフトを贈る人が後であなたに贈るために注文品を自分に発送した場合、私たちはギフトを贈る人に返金し、彼/彼女はあなたの返品について知ることになります。
返品送料について
- 返品の送料はご自身でご負担いただきます。送料は払い戻しされません。返金を受ける場合、注文の返品費用は返金額から差し引かれます。
- 交換品が届くまでに、お客様の所在地によっては時間がかかる場合があります。
- 返品する商品が75ドルを超える場合は、追跡可能な配送方法を使用するか、小包の保険を購入することを検討してください。返品が確実に受領されることを保証することはできません。
